Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!家電修理技術者
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、家庭用電化製品の修理とメンテナンスを担当する優秀な家電修理技術者を募集しています。お客様の生活を支える重要な役割を担うこの職種では、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジ、エアコンなど、さまざまな家電製品の診断、修理、設置、保守を行っていただきます。
このポジションでは、技術的な知識と実務経験が求められますが、それ以上に重要なのは、お客様とのコミュニケーション能力と、迅速かつ丁寧な対応力です。現場での作業が中心となるため、柔軟なスケジュール対応や、出張修理への対応力も必要です。
また、最新の家電製品やスマート家電の技術にも対応できるよう、継続的な学習とスキルアップが求められます。社内では定期的な研修や技術講習も実施しており、成長意欲のある方には最適な環境です。
安全管理や品質管理にも力を入れており、作業中の安全確保や、修理後の品質チェックも重要な業務の一部です。お客様の信頼を得るためには、確実で丁寧な作業が求められます。
この仕事は、単なる修理作業にとどまらず、お客様の生活をより快適にするためのサポートを行う、やりがいのある職種です。技術とサービスの両面で活躍したい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 家庭用電化製品の診断と修理
- 修理に必要な部品の特定と交換
- お客様への修理内容の説明とアドバイス
- 定期的なメンテナンス作業の実施
- 修理履歴の記録と報告書の作成
- 安全基準に基づいた作業の実施
- 新製品や技術の習得と研修参加
- 現場でのトラブル対応と迅速な判断
- 在庫管理と部品の発注
- チームとの連携と情報共有
要件
Text copied to clipboard!- 家電修理の実務経験（2年以上が望ましい）
- 電気工事士などの関連資格保有者優遇
- 普通自動車運転免許（現場訪問のため）
- 基本的な電気・電子の知識
- お客様対応におけるコミュニケーション能力
- 柔軟なスケジュール対応が可能な方
- スマート家電に関する知識があれば尚可
- 高い問題解決能力と判断力
- チームワークを重視できる方
- 安全意識と責任感のある方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 家電修理の経験年数を教えてください。
- 対応可能な家電製品の種類は何ですか？
- 電気工事士などの資格はお持ちですか？
- お客様対応で心がけていることは何ですか？
- 出張修理に対応可能ですか？
- スマート家電の修理経験はありますか？
- チームでの作業経験はありますか？
- 安全管理において意識していることは何ですか？
- これまでに対応した難しい修理事例を教えてください。
- 今後習得したい技術や分野はありますか？
